Astuce n°13 : Reformuler l’offre
Après une négociation, reformuler l’offre définitive (que ce soit dans le bon de commande, la proposition ou un simple e-mail) permet d’éviter bien des déboires.
Dragon Naturally Speaking : outil formidable ou formidable perte de temps ?
Avez-vous déjà entendu parler de Dragon ? Vous fait-il peur ? L’avez-vous apprivoisé ? Dragon est-il un outil formidable ou une formidable perte de temps ?
Astuce n°7 : Fixer son tarif en fonction de ses besoins
Fixer un tarif satisfaisant et s’y tenir, voilà probablement le meilleur moyen de maintenir un travail de qualité.
Astuce n°4 : Ne pas jouer l’autruche
Un client mécontent, ça arrive et ce n’est pas grave en soi. Ce qui compte, c’est de réagir rapidement et de manière professionnelle, c’est de trouver des solutions.