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Communication

25 Mai 2013

Un sourire, ça ne coûte rien

par Manuel@ | Classé dans : Communication | 0

Non seulement, ça ne coûte rien mais, en plus, ça peut permettre de conserver de bonnes relations. Mais quand la situation est tendue, que des problèmes surviennent, comment garder son calme et son sourire ?

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